FRANÇAIS: L’Office des Nations Unies à Genève (ONUG) souhaite recevoir des manifestations d’intérêt en vue de lancer un appel d'offres (ITB) pour la réalisation d’une mission d’assistance technique au développement du logiciel ARCHIBUS pour la Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur pour les équipements techniques et pour la gestion de l’espace des bâtiments de l’Office des Nations Unies à Genève (ONUG), Suisse. L'ONUG est installé dans l'historique Palais des Nations dont la construction date de 1930. L’ensemble est situé dans le parc Ariana de 46 hectares et est constitué de locaux divers (bureaux, salles de conférences, villas, cafétéria). Les infrastructures techniques sont de générations très variées, certaines très anciennes datant de la construction des bâtiments, d'autres récemment installées ou rénovées. L’ONUG est considéré comme étant l’un des plus grands centres de conférences diplomatiques au monde. Les prestations attendues dans le cadre de cette mission sont les suivantes (liste non exhaustive): • Renouvellement annuel des licences ARCHIBUS; • Programmation, paramétrage et customisation du logiciel ARCHIBUS, des modules de gestion de l’espace, des modules de gestion de mobilier et gestion de manutentions ainsi que l’implémentation d’un module ARCHIBUS pour la Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) des équipements techniques installés dans les bâtiments; • Mise à jour des bases de données de la gestion des espaces des bâtiments et des plans architecturaux, inventaire et mise à jour des bases de données des équipements techniques des bâtiments du site de l'ONUG; • Formation aux utilisateurs; • Mise à disposition de personnel sur place et hors site, à temps plein ou à temps partiel en fonction des besoins, dont un opérateur expert ARCHIBUS expérimenté en space planning et un opérateur expert ARCHIBUS expérimenté en GMAO et leurs suppléants (les opérateurs experts ARCHIBUS space planning et GMAO peuvent être la même personne). Le contrat sera établi pour une période initiale de trois (3) ans avec deux (2) options de prolongation annuelle supplémentaires (3+1+1). Veuillez noter que cet appel à manifestation d'intérêt (AMI) ne constitue pas une sollicitation. Seules les entreprises jugées qualifiées par l'ONUG pour fournir les services requis seront invitées à participer à l’appel d'offres Toutes les réponses seront traitées de manière strictement confidentielle. ========================== ENGLISH: The United Nations Office at Geneva (UNOG), Switzerland, is seeking expressions of interest for an invitation to bid it intends to launch for a technical assistance mission in the development of ARCHIBUS software for Computerized Maintenance Management System (CMMS) for technical equipment and Space Management of the United Nations Office at Geneva (UNOG) buildings. UNOG is housed in the historic Palais des Nations, built in 1930. The complex is located in the 46-hectare Ariana Park and consists of various premises (offices, conference rooms, villas, cafeteria). The technical infrastructure is of a wide variety of generations, some very old, dating back to the construction of the buildings, others recently installed or renovated. UNOG is considered one of the largest diplomatic conference centers in the world. The expected services for this mission are as follows (non-exhaustive list): • Annual renewal of ARCHIBUS licenses; • Programming, configuration, and customization of ARCHIBUS software, space management modules, furniture management modules, and handling management modules, as well as the implementation of an ARCHIBUS module for Computerized Maintenance Management (CMMS) of the technical equipment installed in the buildings; • Updating the databases for building space management and architectural plans, inventory, and updating the databases for technical equipment of the buildings at the UNOG site; • User training; • Provision of on-site and off-site personnel, full-time or part-time, as needed, including an ARCHIBUS expert operator experienced in space planning and an ARCHIBUS expert operator experienced in CMMS, and their alternates (the ARCHIBUS space planning and CMMS expert operators may be the same person). The contract will be established for an initial period of three (3) years, with two (2) additional annual extension options (3+1+1). Please note that this Request for Expressions of Interest (REOI) does not constitute a solicitation. Only companies deemed qualified by UNOG to provide the required services will be invited to participate in the ITB. All responses will be treated as strictly confidential. Specific Requirements/Information FRANÇAIS: Les soumissionnaires doivent (liste non-exhaustive): • être spécialisés dans les domaines de prestations décrites ci-dessus et posséder les certifications nécessaires pour l’installation, la mise à jour, la gestion et programmation du logiciel ARCHIBUS; • posséder un minimum de cinq (5) ans d’ancienneté et ne PAS être une société individuelle à responsabilité illimitée; • justifier de références de prestations similaires à celles décrites plus haut; • désigner une équipe qualifiée pour le contrat, dont des opérateurs experts ARCHIBUS expérimentés en space planning et GMAO qui devront intervenir sur place ou hors site, à temps plein ou à temps partiel en fonction des besoins. ========================== ENGLISH: Bidders must (non-exhaustive list): • be specialized in the services described above and possess the necessary certifications for the installation, updating, management, and programming of the ARCHIBUS software; • have a minimum of five (5) years of experience and NOT be a sole proprietorship with unlimited liability; • provide references for services similar to those described above; • appoint a qualified team for the contract, including experienced ARCHIBUS expert operators in space planning and CMMS who will work on-site or off-site, full-time or part-time as needed.